2023年2月21日，孟先生给新乡市住房公积金中心打来电话，请求解决他在新乡市灵活就业公积金账户的封存问题。原来孟先生是我中心灵活就业人员缴存户并办理有住房公积金贷款，近日，他在安徽省六安市舒城县找到了工作，单位准备给他缴存住房公积金，孟先生咨询他在新乡市公积金的账户会不会影响他在舒城县正常开设住房公积金账户。工作人员告诉孟先生按照《住房公积金管理条例》规定“每名职工只能有一个住房公积金账户”，需要孟先生到新乡市先办理灵活就业公积金账户的封存，可是孟先生目前在舒城县工作，没办法及时到新乡市住房公积金中心办理封存业务。
在了解到这一情况后，新乡市住房公积金中心归集科与信贷科共同研讨，提出可以拓宽“跨省通办”服务范围，通过跨省通办平台为孟先生办理灵活就业公积金账户封存。之后新乡市住房公积金中心积极与舒城县住房公积金管理部沟通联系，发起了一起特殊的跨省通办业务。由孟先生在舒城县住房公积金管理部填写《新乡市灵活就业人员封存表》，之后由舒城县住房公积金管理部把职工填写好的封存表通过跨省通办平台发送给新乡中心办理灵活就业人员封存手续。这笔特殊的跨省通办业务在次日就已经全部办理完结，孟先生对两地的住房公积金工作人员表示感谢。
这笔跨省通办业务是新乡市住房公积金中心贯彻“我为群众办实事”的具体体现，中心工作人员能够打破常规，通过积极与舒城县住房公积金管理部沟通交流，把原本不属于跨省通办事项的业务通过跨省通办平台办结，真正做到了急群众之所急，想群众之所想，切实做到了解决群众的烦心事，把工作做到市民的心坎上。下一步，新乡市住房公积金中心将上下一心，继续聚焦群众“急难愁盼”，切实办好群众所想之事，解决群众燃眉之急。
新乡市住房公积金中心归集科
2023年2月23日
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