新乡市住房公积金管理中心获全国住房公积金系统服务提升三年行动2022年度表现突出星级服务岗

  • 日期: 2023-04-17
  • 来源: 新乡市住房公积金中心
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       近日,住房和城乡建设部办公厅印发了《关于做好“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动2022年度表现突出星级服务岗先进经验推广工作的通知》,对全国93个服务意识强、服务效能好、群众满意度高的星级服务岗进行了表扬,新乡市住房公积金管理中心是河南省唯一获此荣誉的单位。

       新乡市住房公积金管理中心始终秉承“凡事多想一步,行动再快一步,服务更进一步”的三步服务理念,“人人讲标准、处处有标准、事事有标准、时时讲标准”的统一标准,聚焦群众急难愁盼问题,努力实现从“群众找服务”到“主动送服务”转变,精准对接群众多种需求,秉承“十步曲”的服务方式、积极开展延时服务、上门服务、预约服务、帮办代办,加快推进“全程网办”,实现更多业务指尖办理,采取多种方式开展政策宣讲,树立了中心为民服务的良好形象,以实际行动践行以人民为中心的发展思想,以优异的工作业绩贯彻落实党的二十大精神,不断提升群众满意度、幸福感、获得感。

       新乡市住房公积金管理中心将始终围绕职责使命,立足岗位,持续锻造一流服务团队,塑造一流服务形象,把抓好“三年行动”作为提升能力作风建设的一场“大考”,全面推进住房公积金服务标准化规范化便利化,实现为民服务质量再升级。