跨省通办解民忧，群众锦旗表谢意

• 日期： 2022-07-08
• 来源： 新乡市住房公积金中心
• 浏览数： 1619

     7月1日,一对夫妻来到了新乡县管理站服务大厅，将一面写着“为民解忧，暖心服务”的锦旗送到了我们手中，衷心的感谢新乡县管理站在异地提取过程中优质高效、热情周到的服务。

       不久前，这对夫妻来到我们服务大厅办理偿还商贷异地提取业务, 在职工多次与缴存地公积金中心联系未果的情况下，我们积极主动地通过跨省通办平台与缴存地公积金进行联系，询问所需材料，填写相关表格，提交了手续。却得到“职工有异地公积金贷款记录未撤销，不能以偿还商贷提取”的回复，了解到职工办理异地贷款失败后未及时向缴存地撤销异地贷款记录以后，我们立即通过电话、微信等方式与缴存地公积金多次沟通协调，成功通过跨省通办平台提交了撤销职工异地贷款记录的申请，使职工顺利提取成功。为此，这对夫妻十分感动，专程来到我们大厅赠送锦旗表达对我们贴心服务的感激之情。

       一面锦旗，代表了职工对新乡公积金的认可，也饱含了对我们的真诚期待。今后，我们将秉承“全心全意为人民服务”的宗旨，不忘初心，牢记使命，强化服务，切实为群众办实事、办好事，解难题，为新乡市经济社会高质量发展营造良好的营商环境，作出公积金人应有的贡献。