精准对接职工需求 扎实解决公积金急难愁盼

• 日期： 2023-08-08
• 来源： 新乡市住房公积金管理中心
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       心连心家园项目是心连心化学工业集团团购楼盘，有很多职工需办理公积金贷款业务，但购房职工工作繁忙、假期较短且存在较多异地缴存的情况。市住房公积金新乡县管理部了解这一情况后，立即召开专题会议，精准对接职工需求，为心连心家园项目开辟楼盘准入、材料审核、贷款受理等绿色通道，全方位保障心连心家园项目公积金贷款工作顺利开展。

       一是对相关业务容缺受理，保证楼盘顺利准入。新乡县管理部时刻谨记惠企利企的初衷。根据工作实际和业务需求对团购楼盘准入缺少的材料容缺受理，并积极帮助房产开发企业与委托银行、不动产等单位协调，使楼盘以最快的时间顺利准入公积金贷款业务。二是开展一次告知，延时服务。为保证贷款顺利受理审批，管理部工作人员提前将贷款所需材料一次告知项目经办人，逐条讲解材料细节及注意事项，再由项目经办人传达至贷款职工。同时为了节约办事职工的办理时间，让职工“不多跑腿，不空跑趟”，管理部为贷款职工开通了预约服务、延时服务，多次主动加班加点帮助公司职工办理公积金贷款业务。三是异地缴存，即到即办。根据异地缴存职工假期较短的实际困难，管理部实行贷款方案“线上+线下”同步推进方式，通过电话告知、微信预审、即到即办，不断简化流程，缩短办理时限，保障每户异地缴存职工顺利办结贷款。

       截止目前，心连心家园项目已发放贷款63笔，贷款总额1912.2万元。下一步，新乡县管理部将加强与开发企业、委托银行和不动产沟通协调，加大惠民利企政策宣传力度，做到服务群众“零距离”，办事效率“零延误”，为创造良好的公积金营商环境，促进新乡经济快速发展贡献公积金力量。