市公积金新乡县管理部部门协作凝合力 绿色通道解民忧

  • 日期: 2023-06-26
  • 来源: 新乡市住房公积金管理中心
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       “我想办理租房提取,但我行动困难,想寻求公积金中心的帮助。”近日,市公积金中心新乡县管理部接到一个特殊的电话。

       据了解,该职工是一名伤残退伍军人,按照公积金租房提取政策,职工需提供无房证明,鉴于其行动不便,新乡县管理部高度重视,立即开启绿色通道。根据其提供的个人资料,与新乡县不动产沟通协调,联动协作,成功为职工开具无房证明,随后管理部派专人去不动产取回该证明。同时,立即与职工电话联系表示我们可以上门服务,职工表示非常感谢。因职工办完提取手续后需赴京治病,随即坐车来到管理部,我们为职工开设业务办理专窗,将需其核实签字的回单送至车中由本人签字,让职工在未下车的情况下成功提取到账。职工感动地说:“新乡县管理部公积金服务真不错,业务办理快捷高效,提取金额当场到账,真是帮我解决了实际困难!”

       新乡县管理部始终践行“群众诉求无小事”的工作理念,致力于让群众少跑腿的原则,为行动不便、无法到场的职工提供上门服务,真正做到换位思考,想群众之所急、解群众之所忧,探索更便捷更高效的举措,提供更贴心更便民的服务,奏响优化营商环境最强音。